Casino Viage account aanmaken

Registratie bij Casino Viage

Casino Viage vind je aan de Anspachlaan 30 in Brussel, op een paar minuten stappen van de Grote Markt. Wij zijn het grootste landgebonden casino in België en maken deel uit van Casinos Austria International. Om binnen te gaan op onze gaming floors heb je eerst een lidmaatschap nodig. Dat lidmaatschap regel je altijd fysiek bij ons in het gebouw en is verplicht voor iedereen die wil spelen.

Je moet minimaal 21 jaar oud zijn. Breng een geldig identiteitsdocument mee: Belgische eID, een EU-identiteitskaart of een paspoort wanneer je van buiten de EU komt. Kopieën of verlopen documenten kunnen wij niet aanvaarden. De inschrijving gebeurt aan de balie bij de ingang, waar we je gegevens registreren en je akkoord vragen met onze Membership Agreement.

Als alles rond is, maken wij meteen een fysieke spelerskaart voor je. Die kaart gebruik je als toegangspas en identificatie bij elk bezoek aan de openbare gaming areas. Wij zijn zeven dagen per week open, met ruime openingsuren voor slotmachines, tafelspelen, poker en de VIP-ruimte.

Stappen voor je account

Voorbereiding

Voor je vertrekt, controleer je best even of je identiteitsdocument nog geldig is. Belgische spelers tonen hun nationale ID. Gasten uit andere EU-landen brengen hun nationale identiteitskaart mee, bezoekers van buiten de EU gebruiken hun paspoort.

Kijk ook naar de leeftijd: wij laten enkel personen van 21 jaar of ouder toe, overal in het casino, ook bij de slotmachines. Onze medewerkers checken je leeftijd aan de hand van je document tijdens de inschrijving.

Aankomst en inschrijving

Bij aankomst ga je eerst langs de receptie of inschrijfbalie vlak bij de hoofdingang. Onze medewerkers nemen je stap voor stap mee door het proces en kunnen meteen vragen over lidmaatschap of toegang beantwoorden.

Je geeft je identiteitsdocument af aan de baliemedewerker. Wij scannen de noodzakelijke gegevens, controleren de geldigheid en koppelen alles aan je nieuwe ledenprofiel. Dit duurt meestal maar enkele minuten. In die tijd vragen we ook je adres, telefoonnummer en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we enkel voor je lidmaatschap en om je te contacteren over events of praktische info.

Membership Agreement

Voor we je spelerskaart activeren, moet je akkoord gaan met onze Membership Agreement. In dat document staan de rechten en plichten van leden, toegangsvoorwaarden en gedragsregels in het casino. Onze medewerkers lichten de kernpunten mondeling toe. De volledige versie kun je altijd nalezen op onze website onder Legal.

Met je handtekening of digitale bevestiging aan de balie accepteer je de voorwaarden. Dit akkoord bewaren wij in ons systeem. Vanaf dat moment ben je officieel lid en heb je toegang tot alle openbare gaming areas binnen onze openingsuren.

Spelerskaart

Na de registratie maken we onmiddellijk je spelerskaart aan, met je naam, uniek lidnummer en indien nodig een foto. In de meeste gevallen printen we de kaart direct, soms krijg je eerst een voorlopige pas. De kaart is strikt persoonlijk en mag niet worden doorgegeven aan anderen.

Bij elk bezoek toon je de kaart aan de beveiliging en aan de ingang van de verschillende gaming floors. Zonder geldige spelerskaart kunnen wij je geen toegang geven. Ben je je kaart kwijt, dan kun je bij onze klantenservice een duplicaat aanvragen tegen een kleine administratiekost.

Openingsuren gaming areas

Per zone hanteren we andere openingsuren. Op feestdagen of tijdens speciale events kunnen deze aangepast worden.

De slotmachines openen al in de late voormiddag en blijven tot vroeg in de ochtend toegankelijk. Tafelspelen starten vanaf de vroege middag. Onze pokerroom opent ’s avonds, geschikt voor zowel cash games als toernooien. De VIP-zone gaat later op de avond open, met hogere limieten en meer persoonlijke service voor leden met de juiste status.

Rock Star Players Club

Naast de basisregistratie hebben wij het loyaliteitsprogramma Rock Star Players Club. Dit programma beloont vaste spelers met punten, acties en extra voordelen. Inschrijven doe je eenvoudig bij onze klantenservice in het casino.

Het programma werkt met vier niveaus:

1. Rock Star
2. Hall of Fame
3. Legend
4. Icon

Iedereen start als Rock Star. Door te spelen verzamel je punten die bepalen in welke tier je terechtkomt. Hoe hoger je niveau, hoe meer privileges, zoals free play, uitnodigingen voor gesloten events en persoonlijk accountbeheer.

Punten spaar je door te spelen met je spelerskaart. Aan slotmachines steek je je kaart in de lezer, bij tafelspelen geef je ze kort aan de dealer. Inzetten zonder kaart worden niet geregistreerd, dus dan mis je punten. Je huidig puntensaldo kun je altijd navragen bij onze klantenservice.

Spelaanbod

In Casino Viage staan ongeveer 375 slotmachines en 39 speeltafels. Daarmee horen wij bij de grootste casino’s van België.

Onze slotmachines lopen van klassieke fruitkasten tot moderne videoslots met progressieve jackpots. Je vindt toestellen met lage minimuminzetten en machines met hogere limieten. Alle slots werken met cash en tickets via een ticket-in-ticket-out systeem.

Bij de tafelspelen bieden wij onder andere roulette, blackjack en baccarat. Op elke tafel staan de minimum- en maximuminzetten duidelijk aangegeven. Onze dealers zijn professioneel opgeleid en geven graag extra uitleg wanneer je nog niet vertrouwd bent met een spel.

De pokerroom heeft al World Poker Tour-evenementen ontvangen en biedt plaats aan ongeveer 100 spelers. Dagelijks organiseren we cash games en regelmatig toernooien. De meest gespeelde varianten zijn No Limit Hold’em en Pot Limit Omaha, met verschillende inzetniveaus en toernooien van kleinere buy-ins tot grotere reeksen.

Voor leden die rust en meer discretie zoeken hebben we een aparte VIP-zone vanaf 20:00 uur. Daar gelden hogere inzetlimieten en is er meer persoonlijke service. Toegang is voorzien voor leden met een bepaalde tier-status of op uitnodiging van ons team.

Locatie en contact

Casino Viage ligt op Boulevard Anspach 30, 1000 Brussel, op korte wandelafstand van de Grote Markt en Place Sainte-Catherine. In de buurt stoppen verschillende metro-, tram- en buslijnen. De dichtstbijzijnde metrohaltes zijn Beurs en De Brouckère, allebei op een paar minuten lopen.

Kom je met de auto, dan kun je gebruikmaken van verschillende openbare parkeergarages in de omgeving. We hebben geen eigen parking. Ons gebouw is toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit via liften en aangepaste faciliteiten.

Voor info over registratie, lidmaatschap of openingsuren kun je ons bereiken via:

Onze klantenservice is beschikbaar tijdens de openingsuren en helpt je met alle vragen over een Casino Viage account aanmaken, spelerskaarten en het loyaliteitsprogramma. We proberen elke vraag binnen 24 uur te beantwoorden.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelen ernstig en werken met duidelijke maatregelen om problematisch gokgedrag te beperken. Alle bezoekers moeten onze huisregels respecteren. Bij elke registratie controleren wij de leeftijd en weigeren wij toegang aan personen jonger dan 21 jaar.

Merk je bij jezelf dat gokken begint te wegen, dan kun je bij onze klantenservice terecht voor informatie over zelfuitsluiting en erkende hulporganisaties. In het casino en op onze website vind je de contactgegevens van hulplijnen. We volgen spelgedrag mee op en kunnen, waar nodig, leden proactief aanspreken wanneer we signalen zien van mogelijk problematisch spel.